010-80756905
问题分析:1、该用户卡已经做了销户处理
2、该用户卡已经挂失
解决方法:1、在“加油卡”页面,使用“客户补卡”功能,为客户补卡;
2、在“加油卡”页面,使用“旧卡售卡”功能,重新制卡;
3、在“加油卡”页面,使用“解挂”功能,恢复卡片功能。